Ficha técnica del curso
Profundización al ecosistema de la política pública de Gestión del Territorio, para aquellos que desean entender las metodologías de mejora de los procesos, hoja de ruta y
gestión del cambio.
Objetivo general:
Transferir los conocimientos sobre las metodologías de mejora de procesos bajo una visión integrada del Sistema de Administración del Territorio (SAT), determinando acciones y mecanismos que mejoran los indicadores de mejora.
Objetivos específicos:
- Exponer la fundamentación del enfoque de procesos para la Administración de Territorio y los principios de simplificación enfocados en el ciudadano.
- Desarrollar los elementos que impactan en la mejora de los procesos.
- Exponer el impacto de los mecanismos de la política pública de Colombia (Nupre, Catastro Multipropósito, RDM, Ventanilla única, IDEAT) y su vinculación con la mejora de los indicadores de competitividad.
Destinatarios
Este curso va dirigido a todos aquellos interesados que quieran introducir a su personal en la adopción de técnicas y mecanismos de simplificación de trámites para la mejora de los procesos en la Administración del Territorio.
Duración
El curso se puede tomar al ritmo del estudiante. Se estima al menos 5 horas para ver el contenido de videos, lecturas, evaluaciones y lecturas clave sugeridas.
Instructores
Golgi Alvarez (Especialista SAT, del proyecto SwissTierras Colombia)
Contenidos
- Fundamentos y tendencias en la mejora de procesos con enfoque del ciudadano.
- Análisis y toma de decisiones para mejora de Procesos.
- Adopción de instrumentos para mejora de la calidad en la Administración del Territorio.
Metodología
Autónomo mediante aula virtual. Interacción mediante plataforma Teams con el instructor para cursos grupales.
Requisitos
C01 - Introducción al Sistema de Administración del Territorio
Conocimientos previos
Ninguno